Министерство культуры Саратовской области обращает внимание на то, что мошенники постоянно изобретают новые схемы обмана. Защитить пожилых родственников от злоумышленников помогут несколько общих правил цифровой безопасности.
Во-первых, нельзя сообщать посторонним людям пароли, коды из СМС, номер банковской карты и трёхзначный код на её обороте. Это правило действует даже в том случае, если звонящий представляется сотрудником банка, ФСБ или других государственных органов.
Если вам звонят якобы из какой-либо организации и сообщают о проблемах с вашей картой, лучше положить трубку и перезвонить по официальному номеру этой организации. Номера банков часто указаны на официальных сайтах или на самих картах — их можно повесить на видное место, чтобы у ваших родственников была возможность проверить информацию в случае сомнений.
Ещё один способ защиты от мошенничества — подключить к мобильному телефону функцию «Блокировка спам-звонков».