В 2020 году мэр Саратова Михаил Исаев получил 1111 обращений от горожан, из них через интернет-приемную - 26 обращений. Об этом ИА Saratovnews сообщили в городской администрации. Лично глава провел 6 приемов, на которые пришли 38 человек.
Основные вопросы, которые граждане задавали главе города в письмах и лично, затрагивают экономику (60,9% от общего числа обращений): строительство и архитектуру (9,6%), вопросы землепользования (9,3%), работы общественного транспорта (2,7%), дорожного хозяйства (6,7%), а также благоустройства городов и поселков (32,6%).
Помимо этого, саратовцев интересовали вопросы жилищно-коммунальной сферы (30,4% от общего числа обращений): жилищно-коммунальный фонд (11%), коммунальное хозяйство (19,4%). Ещё 8,7% обращений касались социальной сферы.
С начала 2021 года и по 20 апреля главе администрации МО «Город Саратов» поступило 334 обращения граждан, из них через интернет-приемную - 4 обращения, проведен один личный прием, принят 1 человек по вопросу «государство, общество, политика». В этом году саратовцев в первую очередь также интересовали вопросы благоустройства и жилищно-коммунальной сферы.