Жители Саратовской области чаще остальных жалуются на коллекторов
Саратовская область оказалась на втором месте в антирейтинге Национальной ассоциации коллекторских агентств. Как сообщают "Известия", жители Саратовской области чаще остальных жалуются на действия коллекторов.
За первый квартал в федеральную службу судебных приставов с жалобами на коллекторов обратилось порядка трех тысяч жителей. Из общего количества жалоб судебные приставы рассмотрели только 1,195 тысячи жалоб, в 595 случаях приставы дали разъяснения по применению законодательных норм. Из 600 оставшихся жалоб судебные приставы обоснованными признали 40 обращений. В итоге в суд направили 37 административных протоколов, из которых девять протоколов были рассмотрены. На основании протоколов были оштрафованы семь сотрудников юридических лиц и два юрлица, включенных в государственный реестр.
По словам руководителя проекта "Общероссийского народного фронта" "За права заемщиков" Виктора Климова, количество жалоб растет из-за того, что люди начали узнавать куда можно обраться для защиты своих прав. Объясняя малую долю жалоб, признаных обоснованными, Виктор Климов сказал, что если судить по статистике, в основном очень "мелкие" жалобы признаются обоснованными. В пример он привел, ревышение допустимого количества звонков и сообщений от взыскателей. "А данных о наказании "черных" коллекторов нет, что свидетельствует либо о том, что их автоматически признают необоснованными, либо просто переправляют в правоохранительные органы. Отсутствует информация о межведомственном взаимодействии службы судебных приставов и МВД по поводу угроз должникам со стороны коллекторов", — заключил Климов.
За этот же период времени в НАПКА поступило 1,8 тысячи жалоб на коллекторов. В рейтинг регионов по их доле в общем количестве жалоб на угрозы коллекторов вошли девять субъектов Российской Федерации. В Астраханской области доля "тяжелых жалоб" составила 33,33 процента, поэтому область заняла первое место в антирейтинге. Следом за ней расположилась Саратовская область (30,77 процента), на третьем месте — Ленинградстка, Пензенская, Орловская области и Ставропольский край (28,57 процента). Карелия (25 процентов), Самарская (23,4 процента) и Новгородская (21,43 процента) области оказались натрех последних строчках.
Руководитель контрольного комитета НАПКА Дмитрий Теплицкий, комментируя итоги рейтинга, отметил, что коллекторы будут существовать, пока есть заказчики, которыми в основном являютя фирмы, выдающие микрозаймы. "В Москве и крупных городах в этом плане уже наведен порядок. Но чем дальше от столицы — тем жестче работают коллекторы", — подчеркнул он.
