Энергетики Саратовского филиала «Т Плюс» фиксируют случаи неинформирванности УК, ТСЖ, ЖСК жильцов многоквартирных домов о проводимых ремонтах на внутридомовых инженерных коммуникациях или на вводах, сопровождаемые отключением горячей воды, обслуживание которых не входит в зону ответственности Саратовского филиала «Т Плюс», сообщает пресс-служба компании.
Так, на сегодняшний день в Саратове известно о 41 факте отсутствия горячей воды из-за работ сторонних организации. Полный список размещен на сайте http://teplo.energy/. О планируемых работах на тепловых сетях управляющие организации, ТСЖ и ЖСК информируются заблаговременно, чтобы дать возможность оповестить жителей управляемых ими домов о предстоящих ограничениях горячего водоснабжения.
Также подробные списки размещаются на информационном портале http://teplo.energy/. Однако многие УК и ТСЖ после проведения опресовок начинают проводить свои работы, которые сопровождаются отключением ГВС.
В большинстве случаев информация об этих мероприятиях не доводится до жильцов. Кроме этого, ремонты ведутся и на вводах в жилые дома. Это распределительные внутриквартальные тепловые сети, которые доведены до стены объекта. Зачастую именно они являются слабым местом, их ремонтом занимается обслуживающая организация, в чьей зоне ответственности находится этот участок теплосети. Энергетики информируют, что если горячее водоснабжение в доме отсутствует, а в списке ремонтов на портале его нет, то, скорее всего, работы по данному адресу проводит обслуживающая организация или управляющая компания, ТСЖ или ЖСК, не уведомившая энергетиков об этом. В этом случае информацию о сроках завершении ремонта можно получить только в диспетчерской службе управляющей компании.