Саратовцам напомнили об алгоритме действий при перетопе в квартирах.
Если температура в квартире выше нормы, необходимо составить акт о предоставлении некачественной коммунальной услуги, при этом в заявлении необходимо точно указать показатели термометра. Акт составляет представитель управляющей компании.
Если специалист не пришел, пригласите свидетелей, например соседей или совет МКД, и в их присутствии составьте акт.
Правильно оформленный акт проверки качества коммунальной услуги является основанием для перерасчета платы за отопление. Для этого необходимо письменно обратиться в управляющую компанию, приложив копию акта о нарушении качества коммунальной услуги.
Если управляющая организация не реагирует на обращения потребителей или дает формальные отписки не по существу вопроса, следует обратиться в ГЖИ, Роспотребнадзор или в суд.
Сейчас, в связи с ранним наступлением весны, муниципалитеты рассматривают возможность досрочного завершения отопительного сезона. Об этом сообщила пресс-служба министерства строительства и ЖКХ Саратовской области.