Жители частного сектора в Энгельсе остались без платежек из-за болезни курьера
Жители частного сектора по улицам Камышинская, Донская и Волжскому проспекту остались без платежек из-за болезни курьера. Напомним, на указанных улицах проживают, в основном, пенсионеры. Пожилые граждане жаловались в редакцию по факту отсутствия платежек ОАО «ЕРКЦ» за предыдущие месяцы.
- По сведениям, предоставленным ОАО «ЕРКЦ», по вышеуказанным, а также по близлежащим адресам ни одной жалобы по срокам доставки счет-извещений не поступало.
По данному факту была проведена внутренняя проверка, по результатам которой установлено, что жилой фонд, обслуживаемый курьером по названным адресам, составляет в большинстве своем частный сектор, занимающий обширную территорию. Из-за отсутствия почтовых ящиков и транспортной логистики доставка платежей осуществляется курьером нарочно. В ноябре 2022 года все счет-извещения были доставлены в установленный срок.
В начале декабря 2022 года курьер заболел, и в кратчайшие сроки не представилось возможным его заменить в связи с большим количеством заболевших сотрудников и тяжелой эпидемиологической обстановкой по ОРВИ и гриппу в учреждении. Вышеуказанные обстоятельства повлияли на сроки доставки счет-извещений.
В настоящее время счета доставлены потребителям в полном объеме.
Сроки доставки платежных документов по адресам: Волжский проспект, ул. Донская, ул. Камышинская поставлены на контроль у ответственных лиц ОАО «ЕРКЦ», - сообщили нашей редакции в администрации Энгельсского муниципального района.
