Сегодня, 1 февраля, на брифинге, посвященному отопительному сезону, и.о. начальника ГЖИ Владимир Томашенцев рассказал алгоритм действия потребителей в случае несогласия с начислением платы за коммунальные услуги.
Во-первых, нужно провести анализ платежки и проверить, соответствует ли площадь помещения документам, верно ли применен тариф или норматив.
Во-вторых, обратиться к исполнителю услуг для ознакомления с первичными документами: посуточной ведомостью потребления тепловой энергии, преставлением расчета платы.
В-третьих, в случае несогласия с начислением платы за коммунальные услуги обратиться в контрольно-надзорные органы.