Вот это скорость! Как выбрать интернет-провайдера?

Ищете надежный интернет для новой квартиры или по какой-то причине задумались о смене провайдера? Давайте разберемся, на что ориентироваться во время поиска.

1. Узнаем, какие провайдеры есть в доме.

Техническую возможность подключения по вашему адресу можно выяснить напрямую у поставщиков интернета, позвонив на горячую линию или заполнив заявку на сайте компании.

Можно использовать геосервисы. Например, в приложении «2ГИС» набрать точный адрес дома, найти вкладку «Службы», раздел «Провайдеры». Это список доступных для подключения компаний с контактными данными и тарифами (актуальную информацию о ценах и акциях лучше узнать у самих поставщиков интернета).

2. Рассчитываем нужную скорость

Дано: семья, в которой каждый выходит в сеть со своего устройства, все любят смотреть кино или спортивные трансляции, общаться с друзьями по видео. Кстати, регулярно приходящих в гости друзей тоже не стоит забывать. А еще, скорее всего, в доме есть устройства, постоянно подключенные к интернету: видеокамеры, умные лампочки и розетки, датчики «Умного дома», которые потребляют интернет-трафик.

Как определить скорость интернета, которой хватит всем членам семьи? Спросим у эксперта.

– Чем больше пользователей в одном доме или в квартире, тем выше скорость понадобится. Каждое устройство забирает себе долю трафика – не только смартфоны и ноутбуки, но и приборы, работающие через Wi-Fi, – поясняет Юлия Яшкина, директор по работе с массовым сегментом компании «Ростелеком».

Если интернет нужен для того, чтобы смотреть фильмы и сериалы, посещать сайты, созваниваться по видео, достаточно 100-200 Мбит/с. При подключении интерактивного телевидения, просмотра контента в формате 4К подойдёт скорость 200 Мбит/с.

– Лучше брать тариф с достаточным «запасом прочности»: 500 Мбит/c хватит для одновременной работы 9 и более устройств. Для геймеров, предпочитающих сверхбыстрый интернет, подойдут тарифы со скоростью 700 Мбит/c и с дополнительными игровыми бонусами.

Современная оптическая сеть «Ростелекома» обладает огромной пропускной способностью и обеспечивает надежное соединение. Смотрите фильмы без долгой загрузки, звоните родным и друзьям по видеосвязи без зависаний, играйте по сети – Интернета хватит всем, – отметила эксперт.

3. Выбираем дополнительные услуги

У провайдеров есть пакетные предложения, включающие разные услуги. Объединив интернет для дома, ТВ-каналы, фильмы и сериалы, минуты и гигабайты в одном тарифе, можно сэкономить на услугах связи, и оплачивать их единым счетом.

«Ростелеком» предоставляет пакетные тарифы, включающие домашний интернет на скорости до 700 Мбит/с, мобильную связь, видеонаблюдение, интерактивное ТВ с возможностью управлять просмотром передач и онлайн-кинотеатр Wink. Пользователи могут не только сформировать индивидуальный набор из полного комплекса услуг, но и настроить опции каждого сервиса, например, выбрать подписки Wink на свой вкус. Более подробную информацию о тарифах и условиях подключения можно найти на сайте «Ростелекома».

4. Определяем, какое нужно оборудование

Покупать самостоятельно самый дорогой роутер не обязательно — можно приобрести оборудование у провайдера. Сотрудники оператора подберут модель, привезут, установят и настроят роутер и при необходимости ТВ-приставку. Как правило, можно купить оборудование за полную стоимость или в рассрочку, а также взять в аренду.

5. Оцениваем работу службы поддержки провайдера

Удобно, когда у оператора есть службы поддержки в разных форматах: горячая линия, чаты на сайте, в личном кабинете, в мессенджерах или в соцсетях. На примере одного из провайдеров расскажем, как устроена современная техподдержка.

– Специалисты «Ростелекома» на связи 24/7 для решения любых вопросов.  В любое время, даже ночью, можно проконсультироваться с оператором по бесплатному номеру или написать сообщение в чате на сайте, в Личном кабинете или соцсетях. Сотрудники дистанционно проводят диагностику оборудования, проверяют соединение, работу маршрутизаторов и каналов связи. Если удаленного решения найти не удается, технические специалисты выезжают на место.

В нашей сети действует интеллектуальная система мониторинга. Для каждого из пользователей она одновременно отслеживает качество сигнала, пропускную способность канала, исправность оборудования и еще порядка 300 других параметров. В большинстве случает обнаруженные неполадки устраняются до того, как клиенты их заметят. Современные технологии связи — это не только высокая скорость, но и бесперебойная работа интернета, – рассказала Юлия Яшкина. 

Не торопясь, поразмыслите над всеми параметрами и принимайте решение. Правильный выбор провайдера позволит вам больше не думать о скорости соединения, а заниматься любимыми делами, пользуясь стабильным и высокоскоростным интернетом.

Рекламодатель ПАО «Ростелеком»
ИНН 7707049388
Реклама