Дедушка ветеран, подай мастеру на проезд!

93-летний победитель гитлеровской армии оказался беззащитен перед хамством представителей ремонтной фирмы

Леонид Петрович КРАСИЛЬНИКОВ в год 70-летия Победы в Великой Отечественной войне отметил свой 93-й день рождения. Войну он прошёл от первого до последнего дня — встретил её в Киеве курсантом военного училища, а 9 мая 1945 г. застало его в Австрии. Но в этом году в жизни заслуженного ветерана появилась ещё одна дата — только не радостная, а скорбная. И связана она вовсе не с военными потерями, а с самыми что ни на есть бытовыми проблемами.

6 августа 2015 г. Леонид Петрович заключил договор с ООО «Ремсервис» — объявление увидел в газете, там было сказано о «быстром и качественном выполнении любых ремонтных работ» и о «скидках для ветеранов и пенсионеров». Вот и поверил старый солдат обещаниям…
Согласно договору работники фирмы обязались «выполнить услуги» в месячный срок — до 6 сентября 2015 г. Под услугами подразумевалось проведение всестороннего ремонта в туалетной и ванной комнатах, а также в кухне квартиры ветерана. Он же обязался уплатить им за это 60 тыс. руб., причём половину этой суммы — авансом, при заключении договора. 
— С этого начались мои мучения, — говорит Красильников. — У меня даже такая мысль мелькнула: хорошо, что я вовремя сдал свой именной пистолет с патронами, а то бы не выдержал и застрелил бы кого-нибудь из этих мастеров и менеджеров. 
В квартире ветерана я был позавчера, то есть 28 сентября, когда срок, предусмотренный в договоре, истёк почти дважды. Кроме тех 30 тыс., что Красильников отдал сразу, заплатил ещё 15 тыс. руб. — за мойку и унитаз, которые приобрели для него специалисты по ремонту. При этом унитаз оказался малопригодным к употреблению и сейчас снят и стоит в коридоре квартиры, а мойку мастера так и не смогли полностью установить на тумбу, она до сих пор не закреплена. Что ещё сделано за почти два месяца вместо одного? Уложено несколько плиток на полу в туалете и в ванной, была попытка поменять сантехническое оборудование, при этом мастер перепутал… газовый и водяной шланги! Короче, вместо ремонта в квартире произвели разгром, и человек более чем преклонного возраста, прошедший войну, вынужден в этом хаосе жить, вернее, существовать.
Что же в этом особенного, скажете вы, едва ли не каждый, кто ремонтировал квартиру, сталкивался с подобным отношением. Но не каждому 93 года и не все воевали под Сталинградом и брали Будапешт и Вену. Что же тогда стоят громкие слова о памяти и «бессмертных полках», если простые сантехники плюют на заслуги ветеранов и им в глаза?
Меня же в рассказе старика больше всего возмутило ещё одно обстоятельство: мастера постоянно выпрашивали у него то 50, то 100, то 200 руб. якобы… на проезд. Неужели совесть стала стоить так дёшево?

Автор: Станислав Орленко